1. プライバシーポリシーの導入
株式会社ウエディングステーション(当社)のウェブサイトは、お客様のプライバシーを尊重し、その保護に全力を尽くします。このプライバシーポリシーは、当社がお客様から収集する情報、その情報の使用方法、情報を保護するための措置、そしてお客様の選択肢について説明するものです。ウェブサイトをご利用いただくことで、お客様は本プライバシーポリシーに記載されている情報の収集と使用に同意したものとみなされます。
当社は、お客様が当社のウェブサイトを安心してご利用いただけるよう、個人情報の適切な取り扱いを約束します。本プライバシーポリシーは、当社がどのように個人情報を扱うかについての当社のコミットメントを明示するものです。お客様が当社のウェブサイトをご利用いただく際には、本プライバシーポリシーをよくお読みいただき、その内容を理解していただくことが重要です。何かご不明な点がございましたら、遠慮なくお問い合わせください。
2. 個人情報の定義
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、個々のユーザーを識別することが可能な情報を指します。これには、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、職業、勤務先などの情報が含まれます。また、それ自体では個人を識別できない情報でも、他の情報と容易に照合することで個人を識別できる場合も、それは個人情報として扱われます。
なお、本ウェブサイトでは、GoogleアナリティクスやreCAPTCHA v3などのツールを利用して、ユーザーの利用状況に関する情報を収集する場合があります。これらのツールが収集する情報も、特定のユーザーを識別するために使用される場合は、個人情報として取り扱います。
個人情報の保護は、ユーザーのプライバシーを尊重し、信頼関係を築くために重要です。したがって、当社は適切な措置を講じて個人情報の保護に努めています。
3. 個人情報の収集
当社のウェブサイトは、以下のようなさまざまな方法で個人情報を収集します。
- 直接提供された情報
- ユーザーがウェブサイト上のフォームに入力したり、メールや電話などの方法で直接当社に提供した情報です。例えば、お問い合わせフォームを通じて当社にメッセージを送る際に、お名前やメールアドレスなどの個人情報を提供していただく場合があります。
- 自動的に収集される情報
- ユーザーが当社のウェブサイトを訪れたり、当社のサービスを使用したりする際に、自動的に収集される情報です。これには、IPアドレス、ブラウザの種類、訪問時間、閲覧したページなどの技術的な情報や、ユーザーのウェブサイトの使用方法に関する情報が含まれます。
- 第三者ソースからの情報
- 一部の情報は、当社のパートナー企業や他の第三者ソースから収集することがあります。これには、広告やマーケティングパートナーからの情報が含まれる場合があります。
特に、Google AnalyticsやreCAPTCHA v3などのツールを利用して、ユーザーの利用状況に関する情報を収集しています。これらのツールが収集する情報については、「Google Analyticsの使用」および「reCAPTCHA v3の使用」のセクションをご参照ください。
当社が収集するすべての情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。当社は、これらの情報を適切かつ法的な方法で収集し、ユーザーのプライバシーを尊重することを約束します。
4.個人情報の使用
当社は、収集した個人情報を以下のような目的で使用します。
- サービスの提供
- ユーザーからのお問い合わせに対応するため、またはユーザーに対して情報を提供するために、ユーザーの情報を使用します。
- ウェブサイトの改善
- ユーザーの利用状況を分析し、ウェブサイトの内容やサービスを改善するために、情報を使用します。
- セキュリティの確保
- 不正なアクセスや不正な使用からウェブサイトを保護するために、情報を使用します。これには、reCAPTCHA v3などのツールが使用されます。
- 法令の遵守
- 法令、規則、規制、裁判所の命令、または政府機関からの要求に対応するために、情報を使用します。
- コミュニケーション
- ユーザーとのコミュニケーションを行うため、またはユーザーに有用または興味深いと思われる情報を提供するために、情報を使用します。ただし、マーケティングに関するコミュニケーションは、ユーザーがそのようなコミュニケーションを受け取ることを選択した場合に限ります。
これらの目的以外で個人情報を使用する場合は、事前にユーザーの明示的な同意を得るか、または法令によって認められている場合に限ります。当社は、個人情報の使用について最大限の透明性を提供し、ユーザーのプライバシーを尊重します。
5.個人情報の保護
当社は、個人情報を保護するために、適切な物理的、技術的、管理的な措置を講じています。これらの措置は、不正アクセス、改ざん、漏洩、損失、破壊などから個人情報を守るために設けられています。
具体的には、個人情報を安全に保管するために、暗号化技術の利用、アクセス制御、内部のデータ保護ポリシーの策定と徹底、社員のプライバシー教育などを行っています。また、個人情報を取り扱うパートナー企業に対しても、適切な保護措置を講じるよう求めています。
それに加えて、当社は、ウェブサイトのセキュリティを強化するために、reCAPTCHA v3などのツールを使用しています。これらのツールは、不正なアクセスやスパムからウェブサイトを保護する役割を果たします。
しかし、インターネット上のデータの伝送は100%安全ではないため、当社は個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。したがって、ユーザー自身も個人情報を保護するために、適切な措置を講じることをお勧めします。例えば、パスワードの定期的な変更や、不審なメールやウェブサイトからのリンクの開封を避けるなどの行動が考えられます。
当社は、個人情報の保護に最善を尽くし、ユーザーの信頼に応えるために、プライバシー保護に関するポリシーとプラクティスを常に見直し、改善することを約束します。
6.個人情報の共有と開示
以下は、当社が収集した個人情報の共有および開示に関するポリシーです。
当社は、以下の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ない限り、個人情報を第三者に共有または開示いたしません。
- 法的義務により情報の開示が要求された場合。
- 当社の権利、財産、または安全を保護または強化するために必要な場合。
- 当社のサービスの提供または改善に直接関連する第三者企業(例:支払い処理業者)との契約に基づく場合。
また、当社は個人情報を匿名化したり、集約したりして、個々のユーザーを特定できない形で情報を共有することがあります。このような情報は、市場分析、トラフィックパターンの把握、ウェブサイトの設計改善、その他の業務目的のために使用されることがあります。
7.Googleアナリティクスの使用
当社のウェブサイトは、ユーザー体験の改善とサイトのパフォーマンス分析のために、Googleアナリティクスを使用しています。Googleアナリティクスは、当社がウェブサイトの利用状況を理解し、ユーザーのニーズに適したサービスを提供するための重要なツールです。
Googleアナリティクスは、訪問者の行動を追跡してウェブサイトの利用データを収集します。これには、訪問者がどのページを訪れたか、サイトをどのくらいの時間訪問したか、どのような検索語を使用してサイトを見つけたかなどの情報が含まれます。この情報は匿名で収集され、個々のユーザーを特定するためには使用されません。
Googleアナリティクスの使用に関する詳細な情報は、Googleアナリティクスのプライバシーポリシーをご覧ください。
8.reCAPTCHA v3の使用
当社のウェブサイトは、セキュリティを強化し、自動化されたスパム攻撃を防ぐために、GoogleのreCAPTCHA v3を使用しています。reCAPTCHA v3は、人間と機械を区別するための機能で、このプロセスはウェブサイトの利用者に対する影響を最小限に抑えながら、スパムや悪意のある行動を防ぎます。
reCAPTCHA v3は、ユーザーの行動を分析してスコアを生成し、そのスコアを基に人間か機械かを判断します。この情報はGoogleと共有され、個人を特定するためには使用されません。
reCAPTCHAの使用に関する詳細な情報は、Googleのプライバシーポリシーと利用規約をご覧ください。
9.クッキーの使用
当社のウェブサイトはクッキーを使用しています。クッキーは、ウェブブラウザによってユーザーのコンピュータに保存される小さなテキストファイルで、当社がユーザーの閲覧パターンを把握し、ウェブサイトのユーザビリティを向上させるのに役立ちます。
クッキーは、ユーザーが当社のサイトを以前に訪れたかどうか、どのページを訪れたかなどの情報を記録します。この情報は個人を特定するためには使用されません。ユーザーはブラウザの設定を通じてクッキーの使用を制御することができます。ただし、クッキーの使用を制限または無効にすると、ウェブサイトの機能に影響が出る可能性があります。
10.ユーザーの権利
当社はユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーが自分の個人情報についての権利を行使するのを支援します。これらの権利には次のようなものが含まれます:
- アクセス権
- ユーザーは、当社が保有する自分の個人情報についての詳細をリクエストする権利があります。
- 修正権
- ユーザーは、当社が保有する自分の個人情報が不正確または不完全であると認識した場合、その情報の修正をリクエストする権利があります。
- 削除権
- 特定の状況下で、ユーザーは自分の個人情報の削除をリクエストする権利があります。
- データ移行権
- ユーザーは、自分の個人情報を別のサービスプロバイダーに移行する権利があります。
これらの権利を行使するには、当社まで直接ご連絡ください。当社は、リクエストを受け取った日から一定の期間以内にこれに対応します。
11.プライバシーポリシーの変更
当社は、法令変更やサービス内容の変更、技術進歩等に対応するために、本プライバシーポリシーを改定することがあります。改定があった場合は、ウェブサイト上に掲示し、ユーザーに通知します。変更後のプライバシーポリシーは、ウェブサイト上に掲示された時点で効力を生じます。
12.お問い合わせ
本プライバシーポリシーについてのご質問や個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします。
連絡先:
〒890-0045鹿児島県鹿児島市武1丁目1番2号(JR九州ホテル鹿児島1F)
有限会社ウエディングステーション
メール:infoweddingstation.co.jp